住客点评>>
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好评很好很满意哦 就是房间稍微有点味道
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好评一如既往的好
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好评杭州东火车站到酒店位置比较近，坐车3站就到了，下车就是酒店，比较方便。酒店内饰还算干...
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好评一般，最大的优势是离火车站比较近，房间比较小，隔音效果一般，有一点吵，床还不错，设施...
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好评环境和卫生不错！值得推荐！
人才招聘
酒店在线网站招聘400呼叫中心预订员2名（本招聘信息截止于2022年01月30日）。（注：网站招聘非酒店招聘。）
工作内容：接听客户来电，处理客房在线订单，维护客房价格及房态。
要求：
1、表达清晰，普通话流利，吐字清晰标准；
2、有责任心及团队精神，工作主动，细心；
3、具有良好的服务意识，良好的应变能力、沟通能力及判断能力；
4、熟练操作计算机及Word，Excel；
5、有酒店前台实习经验者优先；
工作内容：接听客户来电，处理客房在线订单，维护客房价格及房态。
要求：
1、表达清晰，普通话流利，吐字清晰标准；
2、有责任心及团队精神，工作主动，细心；
3、具有良好的服务意识，良好的应变能力、沟通能力及判断能力；
4、熟练操作计算机及Word，Excel；
5、有酒店前台实习经验者优先；
服务设施
| 开业时间 | 酒店开业时间03 1 2013 12:00AM |
| 装修时间 | 新近装修时间2016-04-01 |
| 酒店服务 | 公共区域免费wifi、免费停车场、商务中心、代叫出租车、送餐服务、洗衣服务、旅游服务、ATM取款机、前台贵重物品保险柜、叫醒服务、无烟区、行李存放服务 |
| 房间服务 | 国内直拨电话、国际直拨电话、多种规格电源插座、中央空调、电视、写字台、座椅、窗帘、瓶装水、保险箱、电热水壶、浴衣、洗漱用品、24小时热水、吹风机、拖鞋、淋浴间、浴缸、毛巾、夜床礼遇、房间消毒 |
| 康体娱乐 | 洗浴中心、KTV、足疗、棋牌室、水疗/休闲中心 |
| 餐饮服务 | 酒店餐厅、咖啡厅、早餐厅、中餐厅、大堂吧 |
| 酒店特色 | 杭州雷鲸大酒店是一家集客房、餐饮、休闲于一体的涉外商务酒店，位于杭州市江干区严家弄路和三新路路口，地理位置得天独厚，交通十分便利。 |
| 支持的信用卡 |
境外发行信用卡--威士（VISA）境外发行信用卡--万事达（Master）境外发行信用卡--运通（AMEX）境外发行信用卡--大莱（Diners Club）境外发行信用卡--JCB
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